Cultura Organizacional
Cómo construir y mantener una interacción exitosa en su organización.
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Solución
PROGRAMA DE FIDELIZACION DE CLIENTES (PFC)
Beneficios
- Mejorar la probabilidad de hacer sostenible el negocio en el largo plazo.
- Mayor alineamiento de los recursos organizacionales hacia los segmentos de mayor impacto en el negocio.
- Mantener un entendimiento profundo de los comportamientos de los clientes.
- Impulsar una mayor satisfacción del cliente.
FIDELIZACIÓN DE EMPLEADOS
Solución
PROGRAMA DE FIDELIZACION DE EMPLEADOS (PFE)
Beneficios
- Mejorar la sustentabilidad de la organización en el mediano y largo plazo.
- Asegurarse un tratamiento equitativo interno y externo con los colaboradores.
- Crear mejores condiciones para un clima laboral positivo y contagioso.
- Promover la diferenciación de la organización a través de sus empleados.
CLIMA LABORAL
Solucion
ENCUESTA DE CLIMA LABORAL (ECL)
Beneficios
- Transparentar las fortalezas y debilidades de la organización bajo la mirada de todos los empleados.
- Fomentar una cultura de mejoramiento contínuo en la empresa no solo individual sino también como gran equipo.
- Asegurar que la opinión de todos es escuchada y alinear los esfuerzos para la mejora del clima.
- Acelerar el ciclo de mejora contínua.
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Solución
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Beneficios
- Mejor gerenciamiento de los beneficios de la diversidad en la organización.
- Mayor probabilidad de alcanzar los resultados de negocio.
- Disminución en las oportunidades de cometer errores estratégicos y operativos.
- Propiciar un mundo mejor y promocionar la imagen de marca de la empresa.