Cultura Organizacional

Cómo construir y mantener una interacción exitosa en su organización.

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Solución

PROGRAMA DE FIDELIZACION DE CLIENTES (PFC)

Beneficios

  1. Mejorar la probabilidad de hacer sostenible el negocio en el largo plazo.
  2. Mayor alineamiento de los recursos organizacionales hacia los segmentos de mayor impacto en el negocio.
  3. Mantener un entendimiento profundo de los comportamientos de los clientes.
  4. Impulsar una mayor satisfacción del cliente.

FIDELIZACIÓN DE EMPLEADOS

Solución

PROGRAMA DE FIDELIZACION DE EMPLEADOS (PFE)

Beneficios

  1. Mejorar la sustentabilidad de la organización en el mediano y largo plazo.
  2. Asegurarse un tratamiento equitativo interno y externo con los colaboradores.
  3. Crear mejores condiciones para un clima laboral positivo y contagioso.
  4. Promover la diferenciación de la organización a través de sus empleados.

CLIMA LABORAL

Solucion

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL (ECL)

Beneficios

  1. Transparentar las fortalezas y debilidades de la organización bajo la mirada de todos los empleados.
  2. Fomentar una cultura de mejoramiento contínuo en la empresa no solo individual sino también como gran equipo.
  3. Asegurar que la opinión de todos es escuchada y alinear los esfuerzos para la mejora del clima.
  4. Acelerar el ciclo de mejora contínua.

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Solución

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Beneficios

  1. Mejor gerenciamiento de los beneficios de la diversidad en la organización.
  2. Mayor probabilidad de alcanzar los resultados de negocio.
  3. Disminución en las oportunidades de cometer errores estratégicos y operativos.
  4. Propiciar un mundo mejor y promocionar la imagen de marca de la empresa.